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　　第五节 其他相关法律及法律责任

　　一、消费者的权利和经营者的义务

　　(一)消费者的权利

　　消费者权利也称消费者权益，是消费主体的权利和利益的合称。消费者利益由多种利益因素构成，主要包括物质经济利益、精神文化利益、安全健康利益、时效利益、环境利益等。消费者的合法权益，指的是消费者所享有的，由法律、法规确认，受法律、法规保护的权利。

　　1.安全权

　　消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，经营者应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。

　　2.知悉真情权

　　消费者享有知悉商品真实情况的权利。

　　3.自主选择权

　　消费者享有自由选择商品或者服务的权利。

　　4.公平交易权

　　消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

　　5.求偿权

　　消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时，享有依法获得赔偿的权利。

　　6.结社权

　　消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

　　7.获得有关知识权

　　消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

　　8.人格尊严和民族风俗习惯受尊重的权利

　　消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

　　9.监督权

　　消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。有权检举、控告侵害消费者权益的行为，有权对保护消费者工作提出批评、建议。

　　附录年度间国内外重大时事

　　(2011年5月—2012年5月)